04:30 

Про Админов...

Stein_
«Слава Роботам! Убить всех человеков!»
Вот, нарыл называется, сижу ржу...


Баллада о суппорте


В неком городе России (Может быть, что даже в вашем) Есть компьютерная фирма Под названием... не помню.

Фирма, в общем-то, как фирма: Продает она железо И программы кой-какие (Не сказать, чтоб за бесценок, Но не втридорога также), Платит вовремя налоги (Половину - это точно), Арендует помещенье У НИИморгорворпрома.

В этой фирме есть директор, Есть бухгалтер и водитель, Продавцов одних три штуки, Девочка на телефоне, Что умеет с выраженьем Зачитать прайс-лист клиенту... А еще там служит некто Для технической поддержки (На наречии ненашем Называемый суппортом).

От утра и до обеда, От обеда до заката (А нередко даже позже, Если день, к примеру, зимний) Он сидит на телефоне (А точнее - чуть левее), И когда клиент не внемлет Прайс-листа чеканным строкам, А кричит, что, мол, компьютер Не работает, как надо - Девочка зовет суппорта, Он берет покорно трубку И выслушивает ухом Излияния такие:

"Я купил у вас тут мышку, А сегодня мой винчестер Сформатировался на фиг! В мышке был, наверно, вирус, Компенсацию желаю!",

"Я купил видеокарту, Не могу ее поставить! Я старался очень долго - В монитор она не лезет!",

"CD-драйв у вас купила, Мне сказали - все читает, Почему ж мою дискету Он читать в упор не хочет?!",

"У меня программа ваша Так завесила машину, Что по всей моей квартире Электричество погасло!",

"После вашей утилиты Задымился блок питанья! Где скачать мне новый драйвер С отключающимся дымом?",

"Приобрел у вас модем я И воткнул его в розетку - Почему же интернета Я по-прежнему не вижу? И еще: модемный провод Не подходит к монитору - Нет, компьютер мне не нужен, Я хочу смотреть картинки!"... И суппорт на эти речи Отвечает терпеливо, Незлобиво и спокойно, Языком литературным ("Вашу мать" и то не скажет, Скажет разве "вашу плату Материнскую..." И раза Этак с пятого-шестого До клиента вдруг доходит - Не всегда, но все ж нередко.

Умудренные клиенты, Все, что следует, проделав, Трубку вешают и тут же Забывают о суппорте...

А когда садится солнце, Тьма спускается на землю. Тихо в фирме опустелой, Ни души в торговом зале, Спят компьютеры в sleep mode, Спят директор и бухгалтер, Спит железа испытатель С мануалом под подушкой, Головой в клавиатуру Спит умаявшийся хакер, По отдельности и вместе Спят клиенты и клиентки,

И в НИИморгорворпроме Дремлет вохровец на вахте. Но, когда приходит полночь, Бьют часы на старой башне,

И суппорт встает с постели При последнем их ударе. Черен он лицом и телом, Лишь горят огнем кровавым, Словно лампочки модема, Два зрачка во тьме полночной. Черный, страшный и безмолвный, Он шагает под луною, И сквозь запертые двери Проникает, словно хакер.

И ужасно пробужденье Тех клиентов и клиенток, Что вопросом идиотским Днем тревожили суппорта; И кричат они истошно, Но никто не слышит криков...

А наутро их находят, С вентиляторами в горле, С сетевым шнуром на шее, В череп вставлены колонки, По процессору в глазницах, User's manual в желудке... И милиция бессильна Отыскать следы убийцы. Потому внемли, о юзер, Этой горестной балладе,

И, апгрейдя свой компьютер, Почитай прилежно доки, Изучи в журналах умных Железячные разделы, И со знающим народом В конференциях общайся.

И лишь если ты уверен, Что и впрямь вопрос твой дельный - Лишь тогда звони суппортам! А не то... страшися ночи!

@музыка: Half_Life2-Session

@темы: ржач, можыт баян..., жызненное

URL
Комментарии
2009-03-10 в 12:54 

Kelsey the Dark Elf
Мега лол!!! ржунимагу

2009-03-19 в 09:47 

у каждого на пути свои океаны. Чтобы пересечь их нужна отвага. Это безрассудство? Может быть. Но разве можно уместить мечты в рамки?.. (с)
Здорово. Прочла, и чем-то мне это напомнило Песнь о Гайавате. :)

2009-03-22 в 12:58 

Darna
Нет преград энтузиастам!
эпично и почти про нас - техсаппорту провайдера тоже нелегко живется :-D

2009-03-23 в 10:14 

Stein_
«Слава Роботам! Убить всех человеков!»
Ога, мы красноглазики все такие... нас нада бояться! (:

URL
2009-08-09 в 19:03 

Насмешило))
Можно к себе забрать?

2009-09-09 в 07:55 

Stein_
«Слава Роботам! Убить всех человеков!»
- Stein - Конечно, особенно человеку с таким логином (;

URL
     

Сумеречный Диптаун

главная